SAS EURO DIFFUSION

"Site très bien fait avec comparatif des produits, photos …. Pose de dalles square four dans un garage privé. De bons conseils au téléphone, un accueil toujours agréable. Au final se pose rapidement et facilement. Le visuel est très sympa.. à voir dans le temps mais le produit a l’air costaud stationner ses véhicules. Des bordures manquaient..le service client a été très réactif et efficace et les bordures manquantes renvoyées très rapidement. Je recommande !!! Sur la photo je n’ai pas encore fini l’installation bien sûr.."

"Grosse Déception avec SquareFloor : 2000€ Perdues, des Informations Contradictoires, et Aucun Geste Commercial ! Mon expérience avec SquareFloor a été une source de profonde frustration et de déception. J'ai investi 2000 € dans l'achat de dalles PVC pour l'aménagement de mon garage, un lieu de travail nécessitant une résistance particulière. Ce projet, loin d'être une amélioration, s'est transformé en un véritable problème, marqué par des informations trompeuses, un manque de professionnalisme évident, et une absence totale de considération commerciale. Avant de finaliser ma commande, j'avais expressément contacté SquareFloor pour m'assurer de la compatibilité de leurs dalles avec le passage d'un Fenwick. Leurs équipes m'ont alors orienté vers des dalles PVC d'une épaisseur minimale de 6,5 mm, me garantissant leur robustesse pour un usage industriel. Dans un souci de sécurité, j'ai même choisi des dalles de 10 mm d'épaisseur. Malheureusement, la réalité est tout autre. Dès les premiers passages de mon Fenwick, les dalles se sont déformées, soulevées et disloquées en moins d'un mètre, allant même jusqu'à se coincer sous le châssis de l'engin. Cette situation rend mon garage totalement inutilisable. Ironiquement, le site de SquareFloor indique clairement que ces dalles sont conçues pour l'industrie et les entrepôts, ce qui correspondait parfaitement à mon besoin. Lorsque j'ai contacté SquareFloor pour signaler ce problème, la situation est devenue encore plus opaque. On m'a alors informé, et seulement à ce moment-là, que les dalles commandées, malgré leur appellation et leurs caractéristiques similaires au reste de la gamme, étaient en fait les seules à être plus souples. Cette information capitale m'a été communiquée bien après mon achat et l'installation. C'est une contradiction flagrante avec les assurances initiales et les descriptions présentes sur leur propre site web. La première solution proposée fut le collage des dalles, une option totalement inadaptée à ma situation puisque mon local est en location et que j'ai impérativement besoin d'une solution amovible. Mais le plus inacceptable, c'est que malgré l'erreur d'orientation de leur part et la non-conformité de leurs produits à l'usage annoncé, aucun geste commercial, aucun arrangement, ni même une remise sur l'achat d'un produit plus adapté ne m'a été proposé. J'ai l'impression d'être laissé seul face à un problème qu'ils ont contribué à créer. En résumé, SquareFloor a fait preuve d'un manque criant de transparence et d'une incohérence inadmissible entre les conseils pré-achat, les informations de leur site web et la performance réelle de leurs produits. Mon investissement de 2000 € est perdu, mon temps gaspillé, mon garage reste impraticable, et leur service client n'a montré aucune volonté de résolution constructive. Je déconseille vivement SquareFloor à quiconque recherche des solutions fiables et un service client honnête. La promesse de robustesse pour un usage industriel est malheureusement non tenue, et le suivi est inexistant."

"Les dalles sont de bonne qualité, très facile à installer et bien emballée. Le seul défaut c’est le service client plus que médiocre et le service de livraison. Vous commandez et vous n’avez plus aucune nouvelles, pas de numéro de suivi, pas de date de livraison estimé, rien du tout. Mise à part ça, je recommande"

"1ere commande passée le vendredi, réception le mercredi suivant produit conforme et bien emballé. 2eme commande le jeudi suite à une erreur de calcul... réception le lendemain ! Parfait ! Je recommande"

"Un grand merci à Sébastien pour ses conseils précieux et sa bienveillance. J'ai très bien été accueillis pour mon projet de garage de 15 m². Son expertise nous a vraiment simplifié les choses. Merci également à la secrétaire pour son accueil chaleureux et son efficacité. Une équipe au top, je recommande !"

"Excellente dalles, facile à installer, très bonne finition et bien emballé. L’expédition a été rapide par contre j’enlève une étoile pour le suivi de livraison. Demande par mail puis par téléphone d’un numéro de suivi, on me répond que l’on me l’envoi et jamais eu de nouvelle. Le livreur « kuehne nagel » vous donne une journée sans créneau, au final vous attendez une journée complète à la maison."

"Très satisfait de mon achat avec Square Flour. Commandé sans soucis, pris en charge dans la foulée avec prise de contact direct afin de valider que la commande pouvait être expédié et réceptionné sans soucis. En 24h c'était expédié. Et le montage est d'une telle simplicité que mes enfants de 6 et 8 ans arrivent a le faire ! Le rendu et la pose sont top !"

"Je suis très satisfait des dalles squarestart, du service client et de la rapidité d'expédition. Une société sérieuse que je recommande."

"Installation en un weekend de 45 m2 de dalles SquareSPORT. Excellente qualité, facilité impressionnante de pose, visuel très professionnel, prix compétitifs."

"Excellent en tout point, dalles de très haute qualité, très facile à poser et rendu superbe ! Rapport qualité prix imbattable. Livraison rapide et soignée. Félicitations à toute l'équipe pour votre professionnalisme ! Je recommande à 100%!"

"Excellent produit pour mon sous sol , dalles de sol pleines square steel, depuis des années que je cherchais un produit fiable, j'ai enfin trouvé, dalles faciles à installer, du plus bel effet, entreprise réactive et sérieuse, livraison effectuée rapidement dans de bonnes conditions, je conseille vivement ."

"Je recommande, engagement prix et delai respectés, produit facile a la pose, j'en suis très content."

"Très bonne communication et hyper réactif 👌 livraison ultra rapide et la pose est un jeu d'enfant 👍. Je recommande sans problème, merci Square floor"

"Achat de dalles PCV grises il y a 2 mois. La pose des dalles dans le garage a été très facile et rapide. De la commande à la livraison aucun problème, service très rapide. Livraison sur une palette en petits paquets donc faciles à manipuler. Le rendu est très bien"

"Très bonne société et très bon produit (Dalle Square START). Prix compétitif qui n'en réduit pas le suivi commercial qui est parfait. J'ai contacté la société pour confirmer mes calculs. Merci à Aurélie pour ses conseils et son suivi."

"Je n'ai pas eu de soucis pour la pose de vos dalles. Simple et rapide à mettre en place. Les 30 m2 de mon garage ont été posé en un après-midi. Beau produit. Vos dalles ont déjà fait des adeptes."

"Très bon rapport qualité prix. De la commande à la livraison le suivi est excellent. La pose est d'une facilité déconcertante et ne demande aucune compétence technique. Nous avons choisi pour notre projet des dalles pleines pose en damier. Je recommande cette société."

"Un voisin m'a montré sa réalisation, j'ai recherché cette société ensuite j'ai téléphone à la société. Un accueil très professionnel avec beaucoup d'assurance dans leur métier on a réfléchi ensemble puis le jour même j'ai passé commande j'ai payé en ligne et surprise très peu de jour après j'ai été livré. Transport super correct au niveau du prix. J'ai commencé en faisant des essais puis j'ai terminé Le soir même 30m2 Environ. Super simple avec une scie sauteuse et une lame à stratifié pour les découpes . Le rendu extraordinaire. Aucun regret et rapport qualité prix c'est réellement super. Merci encore pour votre professionnalisme. Noël Rolland"

"Pas du tout déçu des Dalles Square Tech 80m2. Commande reçue rapidement, le transporteur vous téléphone pour prendre rdv avec vous (cool), de plus le chauffeur très serviable. L'emballage pratique dans plusieurs cartons de taille raisonnable, facile à délacer et le tout est sur une palette. Installation facile et rapide, même seul, j'ai pu encastré mon sabot d'alarme de ma porte sectionnelle sous une dalle. L'avantage de la dalle Square Tech on peut se mettre à genoux sans avoir mal. J'ai eu une seule dalle avec 1 défaut problème d'injection. Service client réactif j'ai même reçu une réponse à un mail à 22h (Merci Aurélie ;-). Utilisation depuis 2 semaines, très satisfait et agréable à la marche. Le seule point négatif : le coût des frais de livraison sur le panier. Merci à toute l'équipe."

"Commande internet reçue rapidement. Plaisir dès le début du montage très simple et grande joie a la fin. Le plus difficile était de définir le projet car les possibilités sont énormes et de le calepiner... Produit de haute qualité parfaitement conforme à mes attentes. Je recommande vivement. P.L."

"Dalles de grande qualité et très faciles à monter et à découper. Le rendu est vraiment super et transforme le garage en vrai stand pro."

"Je ne peu que recommander Squarfloor. Dalles de très bonnes qualités, livraison rapide, service au top."

"Les dalles PVC SQUARE FLOOR / SAS EURO DIFFUSION ne sont pas conformes à mes attentes. Celles ci ne sont pas compatibles avec la moindre exposition au soleil, en résulte une déformation importante. Après avoir pris contact avec le service commerciale, il me conseille de déposer et de coller les dalles. Le site vante la rapidité et la simplicité de mise en œuvre, ce qui n'est plus le cas si l'on doit les coller. A ce prix autant passer sur du carrelage ! Je dé-conseille fortement les dalles PVC PRO 65 !"

"Belle qualité, assemblage facile, communication et suivi, tout est parfait! Je recommande sans problème."

"Les dalles sont très jolies et facile à poser ,pour un résultat parfait . Mais en dehors de ça rupture de stock délais interminables livraisons catastrophiques et exorbitantes,tout est extrêmement compliqué y compris pour le paiement !Pour finir : commande du 17/3/23 payée le 23/03/23 encaissée le 28/03/23 livré le 24/05/23 et la livraison ne correspond pas à la commande !nouvelle livraison le 26/05 ,commerciale très gentille mais inflexible juste un petit texto d'excuses et aucun geste commercial .j'ai encore 3 garages à réaliser je change de fournisseur !"

"Vous pouvez commander les yeux fermés avec cette entreprise. La commerciale Lise est super réactive. J'ai eu un petit défaut de fabrication sur un paquet de dalle, et ils ont été hyper réactif pour les remplacer. Service client digne d'amazon ! Attention seul bémol, les dalles Square sport que j'ai commandé ne font pas 40x40 mais 39,5x39,5 car je pense qu'ils comptent les oreilles de clipsage dans la dimension, sauf que le fichier excel ne prends pas en compte cette différente de 0,5cm par dalle qui sur une ligne de 16 dalles commencent à faire une différence. Si je dois recommander, je passerais par eux sans hésiter."

"Pas du tout déçu des dalles SquareSport. Commande reçue rapidement, emballage pratique dans plusieurs cartons de taille raisonnable, facile à deplacer. Installation facile et rapide, même seul. Quasiment aucun défauts apparent sur les dalles. Service client réactif. Utilisation depuis 1 mois et très satisfait. Points négatifs : le coût de la livraison, pas de service de découpe à l'avance."

"Très bon rapport qualité/prix. Très bonne assistance commerciale. Très bon accueil au dépôt. Les conseils donnés sur place étaient excellent. La pose pour 16 m², facile en moins de 4h. Le rendu est bluffant."

"Les dalles sont de très bonnes qualités avec un rendu et aspect conforme à mes attentes pour disposer moto, vélo. La pose est relativement simple et les découpes se font au découpe carrelage électrique de façon à être bien droit. Le nettoyage est facile. Idéal pour un endroit au sol simple c’est le compromis au carrelage…."

"Super ! Les dalles sont solides et se posent très facilement. Même les découpes se réalisent sans problème. Un merci particulier à Lise qui a su me conseiller et me ...rassurer, moi qui suis très nulle en bricolage ! Je recommande fortement et je reviendrai."

"J’étais moyennement satisfait des dalles grises foncées, à savoir : - différences de teintes suivant les paquets - certaines plus souples que d’autres - emballage certainement avant séchage complet. Pas ces problèmes ou défauts sur les bleues ou grises claires. Le rendu est bien mais un peu déçu quand même. Mail envoyé au service commercial qui a pris en charge ma demande et expédié des dalles de remplacement."

"Un grand merci à Lise du Service Commercial pour sa disponibilité et sa réactivité 👍👍👍. J'ai reçu mes dalles hier, comme convenu. Je ferais suivre des photos après installation. Merci à l'equipe picarde d'avoir tenu toutes ses promesses 😁😁😁"

"Expérience parfaite de la commande à la pose des dalles... Lise, a qui j'ai eu affaire a été très agréable et très efficace, la livraison a été conforme a ce qui a été prévu, la pose est très facile a effectuer et les dalles que j'ai choisies sont solides et bien finies. Tout bien!! allez y sans hésiter..."

"Je dirais juste n'hésitez pas à faire confiance à square dalles SAS diffusion. Transaction facile, livraison rapide, suivi par mail et réponse aux questions rapide également. Produit de qualité... à voir à l'usage... mais je pense ne pas être déçue. Les coloris sont bien représentatifs. La pose très facile... astuce gain de temps ...mettez des chaussettes épaisses et appuyez avec votre pied, assemblez en plusieurs et hop hop hop .. en un rien de temps nous avons mis 25 m2 , le plus long ce sont les découpes qui se font assez facilement avec un outil adéquat. Je recommande donc à 100% ce site et n'hésiterai pas à commander à nouveau."

"Commande bien reçu, très satisfait du contact avec l'entreprise et surtout de la rapidité de la livraison. Le rendu est très sympa."

"tarif avantageux, livraison rapide et beau produit facile à poser. que du positif"

"Que dire si ce n'est que le rapport qualité/prix est top. Il me manquait des dalles (par ma faute, calcul un peu juste) le service client m'a retourné des dalles dans la foulée très rapidement. Dalle pleine je n'en avais, en plus, pas trouvé ailleurs. Je ne peux que recommander !"

"Suivi parfait d'Aurélie, produit parfaitement conditionné, ayant résolu toutes mes attentes. Si les dalles très bien conçues sont certainement efficaces dans des surfaces publiques, telles des garages ou des expositions, elles trouvent aussi une place chez le privé: terrasse, garage ou plus généralement, dans le sous-sol. Mon problème de décollement de résine sur ma terrasse est ainsi parfaitement résolu. Je recommande la société et ses produits."

"Les dalles ont un rendu conforme à mes attentes, solides, épaisses, les couleurs bien tranchée. La pose se fait très rapidement (4h max pour un garage de 22m²). Le service commerciale est très réactif aux mails (avancement de la commande, assistance à la pose...). Juste une difficulté à avoir si elles sont bien fabriquées en France...vous pouvez peut être me confirmer ? Sinon RAS, ma moto va avoir ses pneus au sec 👍🏻😁"

"Aurélie est très professionnelle ,délai et réponse ces top ,pose des dalles sur rapide"

"Par mon témoignage , je tiens à apporter un retour sur l'expérience que je viens d'avoir avec la société Clubparts. Après une très mauvaise expérience avec un autre société ( IZF ) qui a duré plusieurs mois. Je n'ai jamais reçu la marchandise payée et je suis toujours en attende du remboursement . Donc j'ai été franchement très échaudé par cette expérience . J'ai donc décidé de recommander les dalles ajourées dont j'avais besoin mais je désirai un contact réel et non plus une transaction via le net uniquement . Habitant la Belgique , après avoir payé un acompte , j'ai fais 300 km pour aller chercher la marchandise. Sur place , j'ai eu l'heureuse surprise d'être servi par Mr.Cavaillier qui à assuré un service top quality . Quand au produit , il correspond parfaitement à mon attente . Comme mon garage n'était pas vide , j'ai pris 3 jours pour parfaire le travail ( 70 m² et beaucoup de découpe ). Déclaration de mon épouse : nous avons un nouveau garage ! Je n'ai aucun intérêt personnel à vous recommander chaleureusement cette équipe , qui m'a redonné confiance avec leur entreprise et leurs services, mais je l'a recommande à tous ceux qui ont le projet de transformer leur garage ; atelier ; etc;"

"Très bon rapport qualité/prix, pose facile et rendu nikel ! Petit souci avec une dalle orange qui a cassée au niveau d'un clips, peut être de ma faute ? Très bonne réactivité de la Directrice commerciale et bon contact, je recommande cette société pour un recouvrement des sols, particuliers ou PROS, ils sont à même de vous orienter pour votre projet."

"Bonjour, Commerciale très sympathique et réactive. Le produit semble de très bonne qualité, simple a la pose avec un bon rendu. expé très rapide. je recommande. Seb."

"Aurélie est très professionnelle : délais de réponse des plus rapide. Le rapport qualité/prix des dalles est des plus intéressant par rapport à d’autres professionnels. La pose est très simple et rapide, il suffit simplement de posséder un maillet et une scie sauteuse. Le conditionnement sur palette est parfait et le délai de livraison relativement court. Je recommande vivement cette entreprise et je leur souhaite une bonne continuation."

"Très bonne réactivité, très bons conseils téléphoniques, livraison rapide. Pose très facile, coupes très faciles, aucune odeur de plastique, résultat parfait. Garage utilisable immédiatement après la pose. Ne pas hésiter une seule seconde !"

"commerciale réactive et très efficace merci Aurélie; devis, commande, livraison rapide après payement par chèque le transporteur très sympathique et très pro. matériel de bonne qualité simple a mettre en place le résultat est très bien surtout dans une salle de musculation (petite) deux couleur jaune en pourtour bleu dans le centre génial le top."

"Super site, les interlocuteurs (trice) sont à l'écoute, de bons conseils et très disponibles. Modification de ma commande au dernier moment sans problème. Le rendu des dalles rouges et noires est parfait, Je recommande"

"Bons conseils, bon contact, bon suivi, répond rapidement, proche de ses clients, produits conformes à mes attentes très facile à poser, et prix correct. Je ne mets pas 5 étoiles à cause des livraisons, beaucoup de retard avec Kuehne, et décaler 2 fois par UPS."